Privacy

Privacybeleid SojoSafe

SojoSafe is een persoonlijk veiligheidssysteem: een Bluetooth-noodknop, een iPhone-app en een server. Bij een alarm krijgen de contactpersonen die jij hebt gekozen direct een melding met je locatie en kunnen ze live meeluisteren. Deze pagina legt uit welke gegevens daarvoor nodig zijn en wat we ermee doen.

  • Geen advertenties
  • Geen tracking
  • Geen opnames
Privacy in het kort
  • Locatie alleen tijdens een alarm
  • Live geluid wordt nooit opgenomen
  • Geen advertenties, geen tracking
  • Alleen je eigen contacten zien het
  • Account verwijderen in de app

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026 · Deze website zelf plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics.

Wie is verantwoordelijk?

MR-Beveiliging B.V., Kauwenhoven 30, 6741 PW Lunteren, Nederland. Contact: [email protected].

Welke gegevens verwerken we?

GegevenWaaromWanneer
Naam die je zelf invultZodat je contactpersonen zien van wie een alarm komt en wie reageertBij aanmelden
Rol en gezinsgroep (wie de knop draagt, wie de alarmen krijgt)Bepalen wie een alarm ontvangtBij aanmelden en koppelen
Toestel- en meldingstoken (Apple Push)Alarmen en meldingen naar de juiste telefoon sturenZolang je bent aangemeld
Locatie (nauwkeurig, ook op de achtergrond)Tonen waar de drager is tijdens een alarmAlleen tijdens een alarm sturen we je locatie naar de server. Zonder alarm gebruikt de app alleen grove verplaatsingsmeldingen van iOS om te blijven werken; die locatie verlaat je telefoon niet.
Geluid van de microfoonLive meeluisteren en terugpraten tijdens een alarmAlleen tijdens een alarm, live. We nemen geen geluid op en bewaren het niet.
Status van knop en app (verbonden, batterij, valdetectie aan/uit, laatste levensteken)Je contactpersonen waarschuwen als de knop of de app niet meer werktZolang je bent aangemeld
Alarmgeschiedenis en logboek (tijdstip, wie het zag, wie reageerde)Overzicht voor het gezin en hulp bij problemenTot je het account verwijdert

We vragen geen e-mailadres, telefoonnummer of wachtwoord. We tonen geen advertenties, volgen je niet tussen apps en websites en verkopen geen gegevens.

Met wie delen we gegevens?

  • Alleen met de contactpersonen die in jouw gezinsgroep zitten. Een alarm bevat ook een geheime kaartlink; die werkt tot 24 uur na het einde van het alarm.
  • Apple levert pushmeldingen (Apple Push Notification service).
  • Onze server staat in Duitsland (Hostinger, Düsseldorf). Verkeer loopt via Cloudflare. Live geluid loopt via onze eigen server (LiveKit), niet via een derde partij.

Bewaartermijn en verwijderen

We bewaren gegevens zolang je account bestaat. Je kunt je account zelf verwijderen in de app: Instellingen › Account verwijderen. Daarna worden je naam, toestel, knoppen, alarmen en locaties van de server gewist. Ben je de laatste ouder in een gezin, dan wordt het hele gezin verwijderd. Back-ups van de server verdwijnen automatisch na 14 dagen. Lukt het niet in de app, mail ons; we verwijderen je gegevens binnen 30 dagen.

Je rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering en beperking van je gegevens vragen, en bezwaar maken (AVG). Mail naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

Een kind gebruikt SojoSafe onder toezicht van een ouder of voogd, die het account en de gezinsgroep beheert. Een ouder kan het account van het kind altijd laten verwijderen.

Geen vervanging van de hulpdiensten

SojoSafe geeft een alarm door aan je eigen contactpersonen. Het is geen noodnummer en geen medisch hulpmiddel. Bel bij direct gevaar 112.

Beveiliging

Verkeer is versleuteld (HTTPS). Toegangstokens bewaren we alleen als hash. Alleen leden van jouw gezinsgroep zien jouw gegevens.

Wijzigingen

Passen we dit beleid aan, dan zetten we de nieuwe versie hier met een nieuwe datum.

Deze website

sojosafe.nl plaatst geen cookies, gebruikt geen analytics en laadt geen externe lettertypen of scripts. Onze hostingprovider en Cloudflare verwerken technisch noodzakelijke gegevens (zoals je IP-adres) om de site veilig te kunnen tonen.